Valeurs et leadership

Éditeur &#x02014 Pendleton et King ont tort de penser que les valeurs du secteur commercial pourraient être applicables au secteur des soins de santé. 1 La différence fondamentale entre le secteur commercial et le secteur des soins de santé est que les entreprises commerciales valorisent leur personnel parce qu’elles génèrent plus de liquidités et les récompensent sous forme de primes, de salaires plus élevés ou d’autres avantages. Le secteur de la santé ne fait rien de la sorte. Cela dépend des travailleurs consciencieux et consciencieux de faire de leur mieux pour les patients et d’en tirer satisfaction. Instinctivement, tous les êtres humains aiment être valorisés et reconnus, et si les travailleurs ne sont pas valorisés, aucun leadership ne les enthousiasmerait pour qu’ils donnent le meilleur d’eux-mêmes. Cette reconnaissance ne doit pas seulement être de nature financière. Dans le passé, elle prenait la forme d’une autonomie considérable et du respect du travail acharné des gens. Une politisation excessive et un contrôle managérial ont enlevé beaucoup de liberté professionnelle au personnel, et le moral est au plus bas. Un autre problème avec le NHS est que la plupart de ses dirigeants ont un conflit d’intérêts. Le nombre de directeurs médicaux ou cliniques ou de médecins à des postes de direction qui ont aussi une pratique privée florissante peut servir d’exemple. La plupart seraient considérés comme ayant un intérêt direct à réduire l’efficacité et la production du NHS. Ces personnes ne peuvent pas exiger le respect de leurs collègues stimulateur cardiaque. Les leaders qui réussissent mènent par l’exemple. Quel type d’exemple ces dirigeants établissent-ils? Je pense que chaque travailleur NHS sait quelles valeurs ils sont censés croire et s’efforcer de. C’est le leadership qui échoue en n’établissant pas le bon exemple.